Politică de confidențialitate a serviciului de evacuator EVAX – Evacuator Chișinău Moldova
1. Cine suntem
Site-ul nostru web, la adresa https://www.evacuator-chisinau-moldova.md, este operat de către echipa de la Evacuator Chișinău Moldova. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea vizitatorilor și clienților noștri și să gestionăm datele cu caracter personal conform prevederilor legale în vigoare.
2. Date colectate și modalități de colectare
- Formular de contact:
Când utilizezi formularul nostru de contact, colectăm date precum numele, adresa de e-mail, numărul de telefon și orice alte informații pe care alegi să ni le furnizezi. De asemenea, putem înregistra adresa IP și alte date tehnice pentru a putea răspunde corect solicitărilor și pentru a asigura siguranța comunicațiilor. - Comentarii și conținut generat de utilizatori:
Dacă lași comentarii pe site, colectăm informațiile completate în formularul de comentarii, adresa IP și șirul de agenți din browser (user agent) pentru a identifica și preveni spamul. În unele cazuri, se poate utiliza un hash al adresei de e-mail pentru a verifica dacă utilizezi serviciul Gravatar, conform politicii disponibile la: https://automattic.com/privacy/. - Utilizarea Facebook Pixel:
Pentru a analiza traficul și pentru a optimiza campaniile noastre de publicitate, folosim Facebook Pixel. Acesta colectează informații despre vizitele pe site și interacțiunile utilizatorilor, asigurându-ne că mesajele publicitare sunt relevante și adaptate preferințelor vizitatorilor. Pentru mai multe detalii, te rugăm să consulți politica de confidențialitate a Facebook. - Utilizarea Google Analytics:
Folosim, de asemenea, Google Analytics pentru a monitoriza și analiza modul în care vizitatorii utilizează site-ul nostru. Google Analytics colectează date statistice anonime, care ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor. Pentru informații suplimentare despre modul de prelucrare a datelor, vizitează politica de confidențialitate Google.
3. Cookie-uri
- Funcționalitate și preferințe:
Site-ul nostru utilizează cookie-uri pentru a-ți asigura o experiență optimă. Dacă lași un comentariu sau folosești formularul de contact, putem seta cookie-uri care salvează numele, adresa de e-mail și alte detalii pentru confortul tău, astfel încât să nu fie necesar să le introduci din nou la o vizită ulterioară. - Cookie-uri de analiză și publicitate:
Facebook Pixel și Google Analytics folosesc cookie-uri pentru a aduna informații despre comportamentul vizitatorilor. Aceste cookie-uri pot fi șterse sau gestionate prin setările browserului tău. Pentru informații suplimentare despre modul de gestionare a cookie-urilor, poți consulta politica de confidențialitate a fiecărui serviciu în parte. - Cookie-uri tehnice:
Dacă te autentifici pe site, vom seta cookie-uri temporare pentru a verifica dacă browserul tău acceptă cookie-uri și pentru a gestiona sesiunea de autentificare. Acestea nu conțin date personale și expiră conform perioadelor stabilite (de exemplu, cookie-urile de autentificare sunt valabile 2 zile sau, în cazul opțiunii „Ține-mă minte”, până la 2 săptămâni).
4. Media și conținut înglobat
Dacă încarci imagini sau alte tipuri de media pe site, te rugăm să te asiguri că nu conțin date de localizare (EXIF GPS) care ar putea divulga informații despre locația ta.
Articolele din site pot include conținut înglobat (videoclipuri, imagini, articole etc.), care se comportă ca atunci când vizitezi direct alte site-uri web. Aceste site-uri pot colecta date suplimentare și pot seta propriile cookie-uri pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor.
5. Cum partajăm datele tale
În anumite situații, datele tale pot fi transmise unor terți, cum ar fi furnizorii de servicii de detectare a spamului, partenerii pentru publicitate (Facebook) sau serviciile de analiză (Google Analytics). De asemenea, în cazul solicitării resetării parolei, adresa ta IP poate fi inclusă în e-mailul de confirmare, pentru a ne asigura de securitatea contului.
6. Perioada de păstrare a datelor
- Comentariile și metadatele aferente sunt păstrate pe o perioadă nedeterminată, pentru a facilita recunoașterea viitoarelor interacțiuni.
- Pentru utilizatorii înregistrați, informațiile personale stocate în profilul de utilizator rămân în baza noastră de date până când acestea sunt modificate sau șterse la solicitarea ta, cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm în scopuri administrative, juridice sau de securitate.
7. Drepturile tale asupra datelor
În calitate de utilizator, ai dreptul de a solicita un fișier de export cu toate datele cu caracter personal pe care le deținem despre tine. De asemenea, poți solicita ștergerea acestor date – cu mențiunea că anumite informații pot fi necesare în continuare pentru îndeplinirea obligațiilor legale sau administrative. Pentru a-ți exercita aceste drepturi, te rugăm să ne contactezi folosind formularul de contact de pe site.
8. Actualizări ale politicii de confidențialitate
Politica noastră de confidențialitate poate fi actualizată periodic. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină, iar folosirea continuă a site-ului implică acceptarea eventualelor modificări.
Această politică a fost actualizată pentru a reflecta utilizarea unui formular de contact, precum și implementarea Facebook Pixel și Google Analytics, în cadrul serviciului de evacuator. Te rugăm să consulți periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele actualizări privind protecția datelor cu caracter personal.
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de modul în care gestionăm datele tale, te invităm să ne contactezi.